Políticas de Reembolso

Política de Reembolso

1. Plazo para Solicitar un Reembolso
Si no estás satisfecho con tu compra o el producto ha llegado defectuoso, tienes 30 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución y reembolso completo.

2. Condiciones para el Reembolso
Para que el reembolso sea procesado, el producto debe estar en su estado original, sin daños ni señales de uso, y con su empaque original. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

3. Proceso de Solicitud de Reembolso
Para iniciar el proceso de reembolso, contáctanos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Nuestro equipo te guiará con los pasos para devolver el producto y completar la solicitud.

4. Gastos de Envío para Devoluciones
En caso de productos defectuosos o errores en el pedido, cubrimos los costos de envío de la devolución. En otros casos, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

5. Reembolso
Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso inmediato a tu método de pago original. El tiempo de reembolso puede variar según la entidad bancaria o el proveedor de pago.

6. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto.